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컨텐츠 내용

  1. 수강신청
  2. 과정정보

키오스크 SVD310 운영매뉴얼_기본이해
과정 이미지
키오스크 SVD310 운영매뉴얼_기본이해 과정정보
신청기간 2020.04.01 - 2020.05.31
교육기간 2020.04.01 - 2020.05.31
교육시간 1시간
수강료 8,000원


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체크인 혁명! 예약 채널과 자동 연동되는 Y FLUX 키오스크가 현장 결제 고객과 예약 고객 모두에게 완전한 비대면 서비스를 제공합니다. 

이에 따른 PMS 기반 키오스크 및 객실관리프로그램 (SMP)에 대한 이해도 증진을 위해 <SVD 310 운영 매뉴얼 - 셀프 체크인 시스템 제대로 활용하기>를 기반으로 진행되는 기본 매뉴얼 교육입니다.  

 


 

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  Y FLUX 키오스크 구매 업소 

  셀프 체크인 시스템 도입을 고려중인 숙박업소 

  Y FLUX 키오스크가 궁금하신 분 누구나 

 

 * Y FLUX 키오스크란? ☞ 상세 내용 바로가기 


 


 


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 1차시 / 왜 키오스크여야 하나? 

     - Y FLUX의 배경 및 이해 

     - 운영효율성 증가 

     - 고객 경험 & 편리성 강화

     - 고객 동선 고려한 좋은 위치 

 

  2차시 / SVD 310 운영 노하우 

     - 야놀자 예약 고객 체크인 방법

     - 워크인 등 이용 고객 체크인 방법

     - 예약 조회 및 확인하기

     - 결제 방법 안내

     - 거스름돈 충전 / 관리

     - 영수증 발급 및 용지 확인

     - 객실 키 관리

 

  3차시 / 객실관리 시스템(SMP) 활용 노하우

     - SMP 프로그램 실행하기

     - 메인화면 기능 이해하기

     - 조회 / 도구 / 시스템 / 무인판매 기능 이해하기

 

  4차시 / 객실관리 시스템 - 가람 기본 이해

  

 


  

 수강 신청 시 <나의 강의실 - 강의자료>에서 강의 교안을 다운로드 받을 수 있습니다.

 이미 키오스크 SVD 310을 사용중이신 숙박업소는 수강신청 전 담당자 또는 야놀자아카데미 고객센터(1644-7916)로 문의바랍니다. 

강의목차
강의목차
차시 강의명
1차시 왜 키오스크여야 하나?
2차시 SVD 310 운영 노하우
3차시 객실관리 시스템(SMP) 기본 이해
4차시 가람객실관리시스템 (가람) 기본이해